Preguntas Frecuentes
Todos nuestros productos son importados y seleccionados bajo estándares de calidad ''premium'' y ''espejo''. Vanna es una marca independiente. No posee vínculo ni representación oficial con marcas registradas.
¿Cuáles son las formas de pago?
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Hasta 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito.
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Transferencia bancaria con 20% OFF.
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Pago en efectivo con 20% OFF, exclusivo en el Showroom de Comodoro Rivadavia.
Cuál es el costo de envío?
El costo de envío a través de Andreani se mostrará automáticamente en el checkout, antes de finalizar la compra.
Retiro sin cargo:
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Showroom de Comodoro Rivadavia – Zona Norte.
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Es necesario esperar la confirmación del pedido antes de retirar.
¿Cómo se realizan los envíos?
Realizamos envíos por Andreani, tanto a domicilio como a sucursal.
El valor del envío se calcula según el código postal de cada localidad o provincia.
📦 Envíos disponibles a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El plazo estimado de entrega es de 7 a 10 días hábiles, dependiendo del stock de nuestros fabricantes y del destino del envío.
Todos nuestros productos son importados, high quality.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Podés recibir tu pedido en cualquier punto del país mediante envío a domicilio o sucursal Andreani, o retirarlo sin cargo en nuestro showroom (Comodoro Rivadavia).
¿Cómo puedo ver el estado de mi envío?
Una vez despachado el pedido, recibirás un número de seguimiento para rastrear tu envío, el cual será enviado por mail o WhatsApp.
¿Qué sucede una vez despachado el pedido?
Una vez que el producto se encuentra en manos de la empresa de transporte, la responsabilidad sobre los tiempos de entrega e integridad del envío corresponde exclusivamente a la empresa logística seleccionada.
En caso de demoras o inconvenientes, el reclamo deberá realizarse directamente ante la empresa de transporte.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Te pedimos que leas nuestra página de Política de Devolución, donde se detallan las condiciones y el procedimiento a seguir.
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